HIO ABOGADOS S.A.C. · RUC N.° 20614721279

Libro de Reclamaciones

Este canal permite registrar una queja o un reclamo relacionado con la atención o con los servicios brindados por la firma.

Respuesta máxima: 15 días hábiles Registro sin costo Constancia enviada por correo

01 Establecimiento y fecha

Establecimiento o canal *

Fecha de presentación

02 Identificación del consumidor

Nombres y apellidos / Razón social *

Tipo de documento *

Número de documento *

Correo electrónico *

Teléfono / celular *

Domicilio *

Distrito, provincia y departamento *

El consumidor es menor de edad.

03 Servicio relacionado

Descripción del servicio *

Fecha del servicio

Contrato, comprobante o referencia

Monto del servicio (S/)

04 Detalle de la queja o reclamo

ReclamoDisconformidad con el servicio. QuejaDisconformidad con la atención.

Detalle de los hechos *

0/3000

Pedido concreto del consumidor *

0/1500

05 Respuesta y documentos

Medio para recibir la respuesta *

Documentos de sustento Hasta 3 archivos. PDF, JPG o PNG. Máximo 5 MB por archivo.

Declaro que la información consignada es verdadera y autorizo que esta validación electrónica sustituya mi firma para efectos del registro. He leído y acepto el tratamiento de mis datos personales conforme a la Política de Privacidad, exclusivamente para gestionar esta queja o reclamo.